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推出的呼叫中心解决方案,旨在帮助客户衡量、选择、构建与管理呼叫中心系统平台,从而创造出更出色的业务价值,更高质量的服务体系与更强大的竞争优势。
呼叫中心系统平台
纳特威多媒体呼叫中心平台
纳特威科技结合国内外的先进技术,自主开发的纳特威多媒体呼叫中心系统,是采用计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration,即CTI技术)的新一代呼叫中心系统,将计算机的信息处理功能、数字程控交换机的电话接入和智能分配、自动语音处理技术、网络通信技术、商业智能技术与业务系统紧密结合在一起,将公司的通讯系统、计算机处理系统、人工业...
呼叫中心软件产品
纳特威自动传真系统
(NeterwayAutoFax) NeterwayAutoFax自动传真系统是利用计算机实现对传真...
纳特威语音信箱系统
(NeterwayVoiceMail) 一、系统功能 本系统是一套完整的语音处理系统,它既可以独立使用,也可以与贵公司的集团电话系统...
纳特威电话会议系统
(NeterwayTelMeeting) 纳特威科技结合国内外的先进CTI技术,自主开发的纳特威交互式电话会议系统,从企业管理层自身...
纳特威电话录音系统
(NeterwayRecorder) 纳特威科技将先进语音技术同大容量磁盘存储技术相结合,推出性能优异的新一代多路电话数字录音监控系...
纳特威电话语音查询系统
(NeterwayTelQuery) 纳特威电话语音查询系统能够帮助企业处理大量的日常业务,而无须通过业务代表,并可以真正做到每周...
纳特威自动外呼系统
(Neterway-OutDialing) 纳特威科技自动外呼系统可以由用户自由设定外拨任务的时间、客户名单、要播放的语音...
电话QQ系统
随着人们生活节奏的加快,及时的沟通与交流在人们日常生活中显得日益重要。工作繁忙,总是奔波于上、下班的两点一线,使得彼此的交友圈子越来越窄。于...
纳特威电话转接系统
纳特威电话转接系统主要是利用中国移动、中国联通、中国网通等通讯网络的集群网内电话包月(固定月租),相互间任打电话不收费...
电话自动催缴系统
客户欠费催缴系统说明: 通过自动电话呼出、传真、电子邮件等方式,对欠费客户进行自动、定时呼出,并播放催交费语音提示信息,大大减少了员工...
自动追呼系统
系统简介: 非法张贴广告,被市民称为"城市牛皮癣",严重影响了城市的整体形象,虽然行政执法部门没少下力气,但似乎收效不大。其主要原因是...
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